基礎知識として…一般的な墓石の依頼について

ただでさえ、葬儀~納骨まで初めてのことばかりなのに、墓石の依頼もどうしていいのかわからないことばかりです。「皆どこの石材店に依頼しているの?」「何を相談したらいいの?」なんてこともよくある話。今回はオーダーメイド墓石のことは置いておいて、一般的な墓石の依頼について紹介させていただきます。

【ほどんどの石材店がホームページを持っている】
ホームページの無い石材店も未だにあると思いますが、何も情報が無い中で電話帳のみの情報だど、何から質問するべきか、何から問い合わせるべきか悩んでしまいますよね。石材店に限らず、ホームページの無いお店に問い合わせた経験は日常であるものですが、細かく質問することになります。「あの…墓石を検討しているのですが…」から始まり、その後何を聞いていいのかわからなくなります。石材店の方から色々提案をしてくれると思いますが、電話だけですと石材の話やデザインの話をされてもいまいちイメージがつかみにくいですよね。

ホームページを持っている石材店ですと、問い合わせる前にホームページで墓石の完成品のサンプル画像を確認できますし、石の色も予め知ることができますので、安心なのです。それでホームページのある石材店に問い合わせるなら、ホームページを見ながら電話をかけると話も早いですし、ホームページにはメール送信フォームがあるところが多いですから、メールで問い合わせることも可能なのです。

【お問い合わせの後は】
電話、メールいずれにしてもお問い合わせでお話を聞いた後は、まだ依頼する石材店が確定していないのであれば、とりあえず資料請求したり、カタログ請求したりして、金額を確認するといいでしょう。石材店の方もしつこい営業はしてきませんので、その辺は気にせず、できれば様々なところからお問い合わせして、資料を入手するといいです。色々比較できますので。

【お打合わせ】
要望に応えてくれそうな石材店が見つかりましたら、いよいよお打合わせです。墓地の面積や墓石の石の種類や、デザインなどを話し合います。

【お見積り】
一つ一つ決まると、いよいよ金額が見えてきます。予算を超える場合にはどこかを削ったりして調整することになります。でも、ここでまだ契約をしているわけではありませんので、納得がいかない場合は、契約前に取り消すことはできます。

【ご契約】
この時点で正式に「依頼」することになります。通常支払いは完成後になりますが、手付金として、この時点でもいくらか支払うことになります。

【着工】
ここからお墓の工事にとりかかります。お墓の規模にもよって完成までには時間がかかるでしょう。

【完成】
完成後は石材店にもよりますが○年保証サービスというものもあります。ここで確認し、残りの契約の金額を支払います。

問い合わせるのは、初めは誰でも緊張するかもしれませんが、必ずしも問い合わせた1件目にお願いする必要はありません。ピンと来た石材店が見つかったら依頼するといいでしょう。墓石の工事が始まっている間にも、進捗状況など確認するといいですね。